Как разгораются конфликты, формулы их разрешения
01.07.2019Конфликтогены 80% конфликтов возникает помимо желания их участников. Происходит это из-за особенностей психики и того, что большинство людей либо не знает о них, либо не придает им значения. Главную роль в возникновении конфликтов играют так называемые конфликтогены. Происхождение этого слова объяснено ранее.Конфликтогенами называются слова, действия (или бездействие), могущие привести к конфликту.Слово «могущие» является здесь ключевым.…